Στο πλαίσιο των Προσυνεδριακών εκδηλώσεων του Παγκόσμιου Συνεδρίου της UIA στο Ρίο, ξεκινά η Δεύτερη Ανοικτή Εβδομάδα για την Αρχιτεκτονική (2nd Open Week at UIA2021RIO). Συμμετέχοντας στη Δεύτερη Εβδομάδα Προσυνεδριακών εκδηλώσεων θα βρεθείτε στο επίκεντρο των μεγαλύτερων εκδηλώσεων στον κόσμο με θέμα την Αρχιτεκτονική και τον Πολεοδομικό σχεδιασμό. Μετά από μια εντυπωσιακή έναρξη τον Μάρτιο με συζητήσεις για την κοινωνική ανισότητα, το οι Προσυνεδριακές Εκδηλώσεις του 27ου Παγκόσμιου Συνεδρίου Αρχιτεκτόνων συνεχίζονται τον Απρίλιο, με τη συμβολή κορυφαίων ονομάτων στους τομείς της αρχιτεκτονικής και του πολεοδομικού σχεδιασμού. Για τις 19 έως τις 22 Απριλίου, έχουν προγραμματιστεί τρεις συζητήσεις όπως περιγράφονται παρακάτω: 19 Απριλίου – 9 π.μ. Φύλο και πολιτισμός 20 Απριλίου – 9 π.μ. Ιθαγένεια και κληρονομιά 21 Απριλίου – 9 π.μ. Παγκοσμιοποίηση και μοναδικότητα 22 Απριλίου – 11 π.μ. Ποικιλομορφία και Ανάμειξη - Περιεχόμενο Livestreamed Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο : https://aberto.uia2021rio.archi/?lang=en

Ο ΣΕΒ διοργανώνει Ψηφιακό Εργαστήριο με θέμα «Ψηφιακή Εμπειρία Πελάτη», τη Δευτέρα, 19 Απριλίου 2021, και ώρα 16.30. «Στην 4η Βιομηχανική Επανάσταση, αναδύεται ένας νέος τύπος τεχνολογικά ενήμερου, πληροφορημένου και απαιτητικού καταναλωτή. Η ικανοποίηση των αναγκών του προϋποθέτει από τις επιχειρήσεις την υιοθέτηση πελατοκεντρικής θεώρησης μέσω της ψηφιοποίησης της εμπειρίας πελάτη. Οι επιχειρήσεις που εφαρμόζουν ψηφιακές πλατφόρμες εμπειρίας πελάτη εμφανίζουν αύξηση εσόδων 6,5 φορές υψηλότερη σε σχέση με όσες καθυστερούν, ενώ οι πελάτες που έχουν εξαιρετική εμπειρία, ξοδεύουν 140% παραπάνω σε σχέση με όσους έχουν αρνητική εμπειρία. Στο εργαστήριο θα παρουσιαστούν επιτυχημένες εφαρμογές ψηφιοποίησης εμπειρίας πελάτη σε ελληνικές και ξένες επιχειρήσεις.» Δείτε το αναλυτικό πρόγραμμα του εργαστηρίου εδώ: https://www.sev.org.gr/Uploads/Documents/53756/Programma_CX.pdf?cmid=dc842d86-a20f-4bc9-9f01-352e11c32714