Η έκθεση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής με τίτλο: Digital Monitoring, Algorithmic Management and the Platformisation of Work in Europe, παρουσιάζει νέα στοιχεία σχετικά με την πλατφορμοποίηση της εργασίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση, εξετάζοντας την επικράτηση και τις πιθανές επιπτώσεις των ψηφιακών εργαλείων, της ψηφιακής παρακολούθησης και της αλγοριθμικής διαχείρισης.
Η παραπάνω έκθεση βασίζεται σε δεδομένα από τη νέα έρευνα AIM-WORK, η οποία διεξήχθη μεταξύ 2024-2025 και είναι αντιπροσωπευτική του εργαζόμενου πληθυσμού στα 27 κράτη μέλη της ΕΕ.
Τα δεδομένα της έρευνας αποκαλύπτουν ότι πάνω από το 90% των εργαζομένων στην ΕΕ, χρησιμοποιεί ηλεκτρονικές συσκευές με υποστήριξη εργαλείων Τεχνητής Νοημοσύνης στην εργασία τους. Ιδίως η χρήση συστημάτων διαλόγου Τεχνητής Νοημοσύνης (AI chatbots) που υποστηρίζονται από Μοντέλα Μεγάλης Κλίμακας Φυσικής Γλώσσας (Large Language Models – LLMs) αυξάνεται ραγδαία και κατά μέσο όρο το ένα τρίτο των εργαζομένων στην ΕΕ αναφέρουν ότι χρησιμοποιούν την ΤΝ για επαγγελματικούς σκοπούς.
Η ψηφιακή παρακολούθηση είναι συχνή, ειδικά για τον έλεγχο των ωραρίων και την είσοδο ή έξοδο στην εργασία. Η αλγοριθμική διαχείριση είναι λιγότερο διαδεδομένη αλλά αρκετά σημαντική, λαμβάνοντας διάφορες μορφές, συμπεριλαμβανομένης της αυτοματοποιημένης κατανομής εργασιών και της αξιολόγησης της απόδοσης.
Η μελέτη εντοπίζει δύο διαφορετικούς τύπους «πλατφορμοποίησης» της εργασίας: έναν που αφορά τη βιομηχανία και έναν που σχετίζεται με την εργασία σε περιβάλλον γραφείου. Ωστόσο, η πλήρης «πλατφορμοποίηση» της εργασίας που συνδυάζει ταυτόχρονα όλες τις μορφές ψηφιακής παρακολούθησης και αλγοριθμικής διαχείρισης, βάσει δεδομένων σχετίζεται με γενικά χειρότερες συνθήκες εργασίας. Αυτό ισχύει και για τις μορφές «πλατφορμοποίησης» που είναι πιο διαδεδομένες σε χειρονακτικά επαγγέλματα.
Πηγή: https://publications.jrc.ec.europa.eu/repository/handle/JRC143072
Newsletters
Ειδήσεις
Δελτία Τύπου
Ρεπορτάζ
Ανακοινώσεις Εκλογών 
Διεθνής Ενημέρωση
