Η Network for Information Management, Modelling and Automation (nima) δημοσίευσε ένα νέο κείμενο θέσεων για την Τεχνητή Νοημοσύνη με τίτλο Artificial Intelligence (AI) considerations for Information Managers in the built environment, με στόχο να προσφέρει σαφείς και πρακτικές κατευθύνσεις για τη χρήση της στον χώρο του δομημένου περιβάλλοντος. Το έγγραφο επιδιώκει να ενθαρρύνει υπεύθυνες πρακτικές και σωστές επαγγελματικές συνήθειες όταν η AI ενσωματώνεται σε διαδικασίες διαχείρισης πληροφοριών και λήψης αποφάσεων.
Το κείμενο εκπονήθηκε από το think tank της nima, το GIIG, και απευθύνεται κυρίως σε information managers, asset managers, τεχνολόγους και επαγγελματίες που ασχολούνται με τον καθορισμό προδιαγραφών προϊόντων στον κλάδο του δομημένου περιβάλλοντος. Εξετάζει βασικούς παράγοντες που πρέπει να λαμβάνονται υπόψη όταν η AI χρησιμοποιείται σε διαδικασίες διαχείρισης δεδομένων και υποστήριξης αποφάσεων.
Συνολικά, το κείμενο αναλύει 15 βασικούς παράγοντες. Ένα από τα πρώτα σημεία που τονίζονται είναι η ανάγκη να υπάρχει σαφής επιχειρηματική αιτιολόγηση για τη χρήση της AI. Παράλληλα εξετάζονται τα βασικά κριτήρια που βοηθούν να εκτιμηθεί αν η χρήση της είναι κατάλληλη σε μια διαδικασία λήψης αποφάσεων. Μεταξύ αυτών είναι το επίπεδο πολυπλοκότητας, η αβεβαιότητα, το πόσο νέο ή δοκιμασμένο είναι ένα πρόβλημα, η κρισιμότητα των αποφάσεων αλλά και οι πιθανοί ηθικοί ή ζητήματα ασφάλειας.
Ιδιαίτερη σημασία δίνεται επίσης στο νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο, καθώς και στην ποιότητα των δεδομένων που χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση και λειτουργία των συστημάτων AI. Το θέμα των δεδομένων έχει ήδη απασχολήσει τη nima σε προηγούμενη παρέμβασή της τον Αύγουστο του 2024. Το νέο έγγραφο εξετάζει ακόμη τις ανάγκες σε δεξιότητες και γνώση, επισημαίνοντας ότι η υπερβολική εξάρτηση από εργαλεία AI μπορεί σε ορισμένες περιπτώσεις να αποδυναμώσει τις δεξιότητες των εργαζομένων. Για τον λόγο αυτό θεωρείται σημαντικό οι επαγγελματίες να κατανοούν τον τρόπο με τον οποίο εκπαιδεύονται τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.
Η ανάλυση δεν περιορίζεται μόνο στο παρόν αλλά κοιτάζει και πιο μακροπρόθεσμα. Οι διαχειριστές πληροφοριών καλούνται να εξετάζουν την ανθεκτικότητα των εργαλείων που χρησιμοποιούν, τα οργανωτικά συστήματα και τις διαδικασίες που απαιτούνται για την αξιοποίησή τους, καθώς και τη διακυβέρνηση των δεδομένων σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής των υποδομών ή των περιουσιακών στοιχείων, ο οποίος συχνά εκτείνεται σε δεκαετίες. Το έγγραφο αναφέρεται επίσης στον ταχύ ρυθμό εξέλιξης της τεχνολογίας, στη συνεχή ανάγκη μάθησης, αλλά και στους εμπορικούς και κυβερνοασφαλιστικούς κινδύνους που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση AI.
Ένα από τα βασικά μηνύματα της nima είναι η ανάγκη για κριτική στάση απέναντι στις υποσχέσεις γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη. Όπως επισημαίνεται, πολλοί από όσους αναπτύσσουν ή προωθούν τέτοια εργαλεία παρουσιάζουν συχνά υπερβολικά αισιόδοξες εκτιμήσεις για τις δυνατότητές τους. Σε ορισμένες περιπτώσεις, σημειώνεται, αυτές οι προσδοκίες φτάνουν στα όρια της «μαγικής σκέψης». Για τον λόγο αυτό προτείνεται πριν από την εφαρμογή τέτοιων συστημάτων να υπάρχει υγιής σκεπτικισμός, να θεσπίζονται κατάλληλοι μηχανισμοί ελέγχου στη χρήση τους και να αξιολογείται η πραγματική τους απόδοση πριν μειωθούν οι περιορισμοί.
Η nima αναγνωρίζει ότι η ανάπτυξη και η αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης στο δομημένο περιβάλλον μπορεί να προσφέρει σημαντικά οφέλη και να αλλάξει ουσιαστικά τον τρόπο εργασίας των οργανισμών. Την ίδια στιγμή όμως υπογραμμίζει ότι η τεχνολογία αυτή συνοδεύεται από προκλήσεις και πιθανούς κινδύνους. Για τον λόγο αυτό προτείνεται μια ισορροπημένη προσέγγιση: ενθουσιασμός για τις δυνατότητες της AI, αλλά και ψύχραιμη αξιολόγηση του κόστους, των οφελών και των πιθανών αρνητικών επιπτώσεων.
Δεδομένου ότι η τεχνητή νοημοσύνη εξελίσσεται με πολύ γρήγορους ρυθμούς, η nima σκοπεύει να επανεξετάζει τακτικά το έγγραφο “Artificial Intelligence (AI) considerations for information managers in the built environment” και να το επικαιροποιεί όταν προκύπτουν νέα δεδομένα και εμπειρίες.





